Luego de un proceso de investigación y análisis, definimos la estrategia para que Fiduciaria Bogotá consolidara una presencia digital con propósito: no se trataba solo de estar en redes sociales, sino de convertirlas en un espacio para construir relaciones sólidas con sus clientes.
El reto no era abrir perfiles, sino hacerlo con una visión estratégica, comprensión del entorno y, sobre todo, un conocimiento profundo de su audiencia, sus hábitos y su nivel de madurez digital.
Investigación
Análisis de datos
Creatividad
Estrategia y planeación
Convertirnos en un aliado que identificó canales, roles y tono para la comunicación digital de la organización
Perfil del consumidor digital
Perfil del consumidor digital
Estudio de su consumidor digital para identificar su buyer persona.
Análisis estratégico de la competencia
Análisis de la categoría y el comportamiento de sus competidores.
Análisis estratégico de la competencia
Análisis de la categoría y el comportamiento de sus competidores.
Estrategia de comunicación multicanal
Definición de los ejes estratégicos de comunicación para cada canal.
Estrategia de comunicación
multicanal
Definición de los ejes estratégicos de comunicación para cada canal.
Ecosistema de contenidos y consumo digital
Entendimiento de los formatos, plataformas y hábitos de consumo de contenido.
Ecosistema de contenidos y consumo digital
Entendimiento de los formatos, plataformas y hábitos de consumo de contenido.